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Politique de paiement

1. Dépôts

  • Pour placer des paris chez nous, vous devez d'abord effectuer un dépôt minimum, qui sera disponible pour les mises. Les dépôts peuvent être effectués via divers prestataires de paiement, qui peuvent changer au fil du temps. Chaque prestataire a ses propres procédures, conditions, frais et modalités. Les dépôts ne peuvent être effectués que via le site officiel.
  • Vous n'êtes autorisé à approvisionner votre Compte qu'en utilisant votre propre carte de crédit/débit personnelle ou un autre moyen de paiement enregistré à votre nom. Le nom sur votre moyen de paiement doit correspondre au nom enregistré sur votre Compte.
  • Les fonds déposés seront disponibles sur votre Compte dans un délai raisonnable après confirmation. Nous pouvons demander une preuve de paiement à tout moment.
  • Nous n'offrons pas de crédit pour nos services. De plus, nous ne sommes pas responsables des retards dans le traitement des retraits dus aux prestataires de paiement tiers, y compris les banques, et nous ne versons pas d'intérêts sur les fonds retardés.

2. Retraits

  • Les retraits ne sont disponibles qu'après une vérification d'identité réussie et au moins un dépôt réussi.
  • Vous pouvez demander un retrait de votre solde de compte disponible une fois éligible, à condition que tous les paiements aient été vérifiés, que tous les montants déposés remplissent les conditions nécessaires et que toutes les autres conditions aient été respectées.
  • Les retraits seront traités vers votre compte bancaire ou tout autre moyen de retrait disponible répertorié sur la page « Retrait ». Dans la mesure du possible, les paiements seront effectués en utilisant la même méthode que celle utilisée pour les dépôts.
  • Les retraits ne peuvent être effectués que vers un compte enregistré à votre nom, correspondant aux informations de votre compte.
  • Les fonds catégorisés comme « Argent bonus » ou ceux liés à une partie inachevée ne peuvent pas être retirés.
  • Les gains des Tours Gratuits promotionnels sont crédités en tant que fonds bonus/promotionnels et restent non retirables tant que les conditions de mise ne sont pas complétées et que les conditions d'éligibilité au retrait ne sont pas remplies (vérification KYC + au moins un dépôt réussi).
  • Le montant minimum de retrait est de $100 (ou l'équivalent). Les demandes inférieures à ce montant seront refusées.
  • Bien que nous visions à traiter les demandes de retrait sous 1 à 3 jours ouvrables après vérification des documents nécessaires, nous ne pouvons pas garantir les délais de traitement en raison de facteurs externes.
  • La vérification est requise avant que les retraits puissent être approuvés. Cela inclut la confirmation de votre identité, votre âge, votre localisation et votre numéro de téléphone. Des documents supplémentaires, tels qu'une copie de votre pièce d'identité ou une facture de services publics, peuvent être demandés. Dans certains cas, une pièce d'identité notariée ou une identification certifiée équivalente peut être requise selon les réglementations de votre juridiction.
  • Des frais de traitement de retrait peuvent s'appliquer et seront clairement affichés lorsque vous initiez une demande de retrait.
  • Nous visons à examiner les demandes de retrait dans un délai de un à trois (1-3) jours ouvrables après vérification.
  • Vous pouvez retirer un maximum de $2,000 par demande, $14,000 par semaine et $60,000 par mois, à l'exception des gains de jackpots progressifs, qui n'ont pas de limites. Ces limites peuvent être ajustées en fonction de votre niveau de compte et de la conformité aux réglementations anti-blanchiment d'argent.
  • En cas de retrait de gains de 10 000 $ ou plus, nous nous réservons le droit de verser le montant en plusieurs versements. Aucun intérêt ne sera accumulé sur les soldes impayés.
  • Pour se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent, les dépôts qui ne font pas partie d'une promotion bonus doivent être misés au moins une fois (1x) avant qu'un retrait puisse être traité. En même temps, si une fraude ou un blanchiment d'argent est suspecté, nous pouvons confisquer tous les fonds du compte du joueur et fermer le compte sans notification préalable.
  • Les fonds bonus (y compris les gains des Tours Gratuits et les bonus de dépôt) doivent remplir les conditions de mise bonus applicables avant de devenir retirables.