プライバシーポリシー

1. Who we are

This Privacy Policy applies to services provided by Narnium Solutions Ltd, a company incorporated in Belize (registration number 000050662), the operator of this website and the controller of personal data processed through it.

このプライバシーポリシーの目的は、お客様の個人プレイヤーデータ（以下「プレイヤーデータ」）が処理される方法と目的、および処理に関するお客様の権利についてお知らせすることです。このプライバシーポリシーを受け入れることにより、お客様はこのポリシーに記載された個人情報の使用を理解し、受け入れることに同意するものとします。このプライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、ウェブサイトを使用したり、個人情報を提供したりしないでください。このプライバシーポリシーは利用規約と併せてお読みください。

This policy is written to the General Data Protection Regulation (GDPR) standard of transparency and individual rights, and we apply those rights to players wherever they are located, except where a conflicting legal duty (for example anti-money-laundering record-keeping) takes precedence.

運営者はこのプライバシーポリシーを定期的に変更する場合があり、変更された条件をウェブサイトに掲載することによりお知らせします。運営者はまた、プライバシーポリシーの重要な変更について個人的にお知らせする場合があります。プレイヤーデータの処理に関する最新情報を得るために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

2. Information we collect

Personal data allows the Operator to identify the player. When you create an account on the Website, you are requested to submit your personal information (your name, date of birth, email address, address, telephone number, gender, and preferred currency). When you choose to make a deposit or withdrawal you are requested to submit your financial information (account and debit or credit card details, or e-wallet identifiers). We may request additional documents such as a copy of your ID, passport, driving license, credit card, proof of address, a selfie or video call, and confirmation of your source of funds.

We also process technical and usage data: IP address, approximate location derived from IP, device and browser information, session logs, game and transaction history (including failed deposit or withdrawal attempts), cookies as described below, and records of correspondence whether via the Website, email, chat, telephone, or other means.

3. How we collect player data

We collect your Player Data primarily from the moment when you create an account, when you update your profile, when you deposit or withdraw, when you play, and when you contact us.

Your financial information is collected through a secure server (SSL) for your registration as a real money player. Additional documents if necessary shall be uploaded through your player's account or a verification provider we appoint.

To prevent fraudulent or criminal activity, we may also collect information from other online gaming sites, banks, credit card companies, KYC providers, sanctions and PEP screening services, and other fraud-prevention agencies.

4. Why we process your data and our legal bases

当社は法的根拠がある場合にのみプレイヤーデータを処理します。処理は、お客様の同意、当社とお客様間の契約の履行、法的義務の遵守、または正当な利益の遂行に基づく場合があります。プレイヤーデータの提供を拒否された場合、サービスまたはサービスの一部を提供することができません。

The fulfillment of a contract requires, for example, that we process your account and payment details when you register as a real money player or choose to make a deposit or a withdrawal.

We process your location information (typically derived from your IP address and, where used, payment or KYC data) because we have a legal obligation and a legitimate interest to prevent access from jurisdictions where our Service is prohibited or requires a local licence. Logging in is not treated as consent for that processing.

In some cases, we process your personal data in order to fulfill our legitimate interests. Such legitimate interests consist of protecting us and any other users of the Website against fraud including the use of stolen credit cards, or any other fraudulent or criminal activity (including any chargeback or other reversal of a payment). To fulfill said interest, we may check your details against and share Player Data with other online gaming sites, banks, credit card companies, and other fraud prevention agencies. We also have a legitimate interest to maintain and improve customer relations and our service. We may process your personal data for statistical purposes or to conduct research in a form that does not identify you where practicable.

法的義務を遵守するために個人データを処理する場合もあります。例えば、マネーロンダリング防止法は、プレイヤーの身元を確認し、疑わしい取引を報告するために、すべての金融機関に個人データの収集と記録を義務付けています。また、責任あるギャンブルの支援と推進、ギャンブル関連の被害や依存症、未成年ギャンブルの防止の目的で個人データを処理する場合もあります。

We use automated tools, including risk and fraud scoring, to help decide whether to request extra verification, delay a payment, or restrict an Account. These tools do not solely determine decisions that produce legal effects without the possibility of human review. You may ask us to explain or review an automated decision that has significantly affected you by contacting Customer Support.

5. Marketing

We will only send you marketing communications where you have consented to receive such communications on a given channel. You can manage your marketing communication preferences directly from Account Settings under your profile. There you may choose to opt in or opt out of marketing communications via Phone, SMS, and Email at any time. Changes to your preferences take effect immediately.

We may share information with advertising partners to send a promotional communication to you or to show you customized content concerning our Websites, as well as other products, services, websites and applications which relate to companies within the Group or the Group's business partners and affiliates (together the "Marketing Partners"), which we believe may interest you, but only for a channel you have switched on.

You may also decline further marketing by contacting us or following the unsubscribe link in a relevant communication. Please note that even if you unsubscribe from marketing, we may continue to send you service-related updates and notifications.

6. Data sharing and processors

We may share your data with certain third parties, including law enforcement agencies, our service providers, and our affiliates - but only in accordance with this policy. We do not sell your personal data.

サービスプロバイダーとビジネスパートナー: We may engage selected third party companies and individuals to perform services complementary to our own (e.g. hosting and server co-location services, data analytics services, marketing agencies, and advertising services and tools, data and cybersecurity services, fraud detection and prevention services, identity-verification / KYC providers, payment processing services and our payment agent, user engagement services, e-mail distribution, and monitoring services, session recording, remote access services, and our business, legal, financial and privacy advisors) (collectively, "Service Providers"). These Service Providers may have access to your Personal Data, depending on each of their specific roles and purposes in facilitating and complementing our Services, and may only use it for such purposes. We remain responsible and liable for any Personal Data processing done by Service Providers on its behalf, other than for events outside of its reasonable control.
法的開示: 召喚状、捜索令状、裁判所命令（または同様の要件）に応じて、または国家安全保障の目的を含む適用法令に準拠して、政府および法執行当局に特定の個人データを開示またはアクセスを許可する場合があります。法的にそうすることを義務付けられていると誠実に信じる場合、または実際のまたは疑われる違法行為、不正行為、その他の不正行為の調査、防止、または対処の取り組みに関連して開示が適切であると判断した場合、お客様への通知の有無にかかわらず、そのような開示またはアクセスが行われる場合があります。
権利と安全の保護: お客様への通知の有無にかかわらず、NarniaSlots、当社のユーザー、または一般公衆のメンバーの権利、財産、または個人の安全の保護に役立つと誠実に信じる場合、お客様の個人データを第三者と共有する場合があります。
当社の子会社および関連会社: このポリシーに記載された目的のために、姉妹カジノ内で個人データを内部的に共有する場合があります。さらに、合併、買収、または当社資産の実質的にすべての購入を含む支配権の変更の場合、関係者と個人データを共有する場合があります。そのような支配権の変更がお客様の個人データに重大な影響を与える可能性があると判断した場合、メールおよび/またはサービス上の目立つ通知により、この事象とお客様が持つ選択肢をお知らせします。

お客様の明示的な承認に基づいて、法的に義務付けられている場合、またはそのようなデータを非個人的かつ匿名にした場合、追加の方法で個人データを共有する場合があります。非個人データについては、当社の裁量で、追加の承認なく、転送、共有、またはその他の方法で使用する場合があります。

7. International transfers

The Operator is established in Belize. Personal data may be processed in Belize, in the Republic of Cyprus (including by our payment agent), in Canada, in the European Economic Area, and in other countries where our Service Providers are located. Where we transfer personal data from the EEA or another jurisdiction that requires safeguards, we use appropriate contractual protections such as standard contractual clauses or a data-processing agreement, together with the security measures described in this policy.

8. How long we keep data

法律によりより長い保持期間が要求または許可されない限り、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、個人データを保持します。紛争の解決、利用規約の施行、ウェブサイトおよびサービスのセキュリティ、完全性、運営に関連する技術的および法的要件と制約の遵守のために、必要な個人データを保持する場合もあります。

Generally, your personal data is retained for at least the duration of our relationship. Identity, transaction, and anti-money-laundering records are kept for a minimum of five (5) years after the end of the business relationship, as required by our AML & KYC Policy and our licensing obligations. Self-exclusion identifiers and marketing-suppression records are kept for as long as needed to honour those choices.

9. Account closure and deletion requests

You may ask us to close your Account and to erase personal data. If you have never deposited, withdrawn, received a bonus, or placed a bet, we will generally delete the Account and associated profile data, except for a minimal record of the request and any marketing-suppression or self-exclusion marker we need to stop a new Account being opened in breach of a restriction.

If you have transacted or played, we cannot erase identity, payment, gaming, or correspondence records that we must keep for anti-money-laundering, licensing, tax, or dispute purposes. Those records are restricted to compliance use and are erased or anonymised when the legal retention period ends. Marketing preferences and non-essential profile fields can be deleted on request.

10. Security and personal-data breaches

運営者は、プレイヤーおよびプレイヤーアカウントデータへの不正使用、損失、および/またはデータの改変が行われないよう、ウェブサイトおよび関連サイトで厳格なセキュリティ対策を維持するよう努めています。

クレジットカードまたはデビットカードのデータなどの金融情報はウェブサイトに保存されず、すべてのクレジットカードおよびデビットカード取引は、お客様が選択した認定決済サービスプロバイダーによる支払い処理の目的で保存されます。

The Player Account can only be accessed with a unique username and password. Any password will be stored in the Website only in encrypted form.

If we become aware of a personal-data breach that is likely to result in a risk to your rights, we will notify the competent authority where the law requires it and, where the risk is high, we will inform affected players without undue delay.

11. Children

The Service is not directed at anyone under 18, or under the legal gambling age in their jurisdiction if higher. We do not knowingly collect personal data from children. If we learn that we have done so, we will close the Account and delete or restrict the data as the law requires.

12. Other linked websites

ウェブサイトから他の関連サイトへのリンクがある場合、このサイトを離れるとこのプライバシーポリシーは適用されなくなります。

カジノまたはベッティングゲームをプレイする際は、ゲームプロバイダーのプライバシーポリシーも適用されます。

13. Your right to object to personal data processing

You have the right to at any time object to the processing of your personal data to direct marketing. The fastest way is to switch off Phone, SMS, and Email in Account Settings.

個人データの処理が当社または第三者の正当な利益に基づいている限り、お客様の特定の状況に関連する理由でデータ処理に異議を唱える権利を有します。異議申し立ての権利を行使する際は、データ処理に異議を唱える根拠となる特定の状況を明示する必要があります。

お客様はいつでもゲーミングのためのデータ処理に異議を唱える権利を有します。その際、アカウントの閉鎖を指示することになり、アカウントへのアクセスが事実上防止されます。ライセンス当局が要求する限りにおいてデータを保存します。

カスタマーサポートにリクエストを送信することにより、処理に対する異議申し立ての権利を行使できます。

14. Your other rights

You always have the right to withdraw your consent to the processing of your personal data where consent was the basis we relied on. Withdrawal does not affect processing that already took place.

You have the right to obtain information of the personal data collected for processing, and a right to obtain a copy of such data. You are also entitled to have any such personal data that is inaccurate, outdated, unnecessary or contrary to the purposes of data processing corrected or erased, subject to the legal retention duties described above.

お客様はまた、例えばアクセスリクエストまたは消去リクエストに対する当社の回答を待っている場合など、個人データの処理を制限するよう求める権利もあります。

お客様は、当社に提供したお客様に関する個人データを機械可読形式で受け取る権利、およびそのデータを別の管理者に転送する権利を有します。プレイヤーアカウントにログインし、プロフィールページから印刷することでデータを印刷できます。

If you have any more questions regarding your rights, or you wish to make a request, please contact our Customer Support via the contact page. We aim to respond within 30 days.

If you suspect that we do not follow the applicable data protection regulations, you have the right to lodge a complaint with a competent data protection authority, including in your country of residence or the authority that supervises our processing.

このポリシーは随時更新される場合がありますので、頻繁にご確認ください。

Cookieポリシー

はじめに

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