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Account/Wallet Status

Activo
Operaciones normales, depósitos y apuestas permitidos
  • Depósitos permitidos
  • Los retiros requieren verificación de identidad
  • Apuestas permitidas
  • Se aplican límites de transacción
Verificado
Cuenta activa con verificación KYC completada
Suspendido
Todas las transacciones bloqueadas, restricción temporal
  • Depósitos bloqueados
  • Retiros bloqueados
  • Apuestas bloqueadas
  • Puede reactivarse después de la investigación
Cerrado
Cierre permanente, no se permiten transacciones
  • Depósitos bloqueados
  • Retiros bloqueados
  • Apuestas bloqueadas
  • No se puede reabrir
Autoexcluido
Restricción solicitada por el jugador, acceso a la cuenta y transacciones bloqueados
  • Depósitos bloqueados
  • Retiros bloqueados
  • Apuestas bloqueadas
  • No se puede revertir antes del vencimiento

Nota: Los estados se pueden aplicar a nivel de cuenta o directamente a tu billetera (cada cuenta tiene una sola billetera). Cuando se configura, un estado a nivel de billetera anula el estado a nivel de cuenta.